Información de EVQEN

Términos y condiciones de contratación

Última actualización: 14 de septiembre de 2026.

1. Partes y aceptación

Estas condiciones regulan la contratación y uso de EVQEN entre WG DIGITAL PARTNERS SLU y la persona usuaria. Al crear una cuenta, contratar un plan o utilizar el área privada, el usuario declara haber leído y aceptado estas condiciones y la Política de Privacidad.

2. Requisitos

Ser mayor de 18 años.

Tener capacidad legal para contratar.

Utilizar el servicio únicamente desde jurisdicciones donde su uso sea lícito.

Facilitar información veraz y mantener seguras sus credenciales.

3. Qué incluye EVQEN

EVQEN proporciona acceso a software, información cuantitativa, alertas personalizadas, formación de uso, herramientas de seguimiento opcional e informes derivados de la actividad que el usuario registre. La cobertura concreta depende del plan, las casas compatibles, la capacidad disponible y las condiciones de mercado.

4. Planes y precios V1

Los precios anteriores se muestran como precio final al usuario e incluyen los impuestos que WG repercuta conforme al criterio fiscal aplicable. WG podrá modificar precios futuros previa información al usuario antes de una renovación afectada.

5. Renovación automática

Las suscripciones son mensuales y se renuevan automáticamente en la fecha de renovación mientras no sean canceladas. El usuario autoriza el cobro recurrente mediante el método de pago tokenizado por el proveedor de pago.

6. Cambios de plan

Upgrade: si existe plaza, puede aplicarse de forma inmediata. EVQEN mostrará antes de confirmar el importe proporcional adicional y mantendrá la fecha original de renovación. Si el cobro falla, el usuario conserva su plan actual.

Downgrade: se programa para la siguiente renovación. Hasta entonces se mantiene el plan pagado. Al confirmarse, EVQEN puede reservar la plaza del plan inferior según las reglas operativas vigentes.

Plan sin plazas: el usuario puede solicitar un aviso. El aviso no reserva plaza; deberá existir disponibilidad cuando complete el cambio.

7. Pago fallido y periodo de gracia

Si una renovación falla al finalizar el periodo ya pagado, EVQEN puede conceder una ventana de gracia de 48 horas manteniendo temporalmente la plaza y el acceso a nuevas señales, siempre que la cuenta cumpla el resto de condiciones. Se avisará al inicio y cuando resten aproximadamente 24 horas. Los intentos fallidos no reinician el plazo.

Si el pago no se regulariza antes de terminar la gracia, se detienen nuevas señales, la plaza puede liberarse y el usuario deberá contratar de nuevo un plan disponible. El historial y los informes existentes pueden permanecer accesibles.

8. Cancelación

El usuario puede cancelar la renovación automática desde su cuenta. La cancelación surte efecto al finalizar el periodo ya pagado, durante el cual mantendrá el acceso correspondiente. Salvo obligación legal o supuesto de reembolso previsto, la cancelación no implica devolución automática del periodo en curso.

9. Registro de apuestas y presupuesto

Registrar apuestas en EVQEN es opcional. La falta de registro no bloquea por sí sola la recepción de señales ni significa que el usuario no haya realizado operaciones. Los resultados e informes personales reflejan únicamente la actividad efectivamente registrada.

El presupuesto indicado por el usuario es una declaración personal para configurar o contextualizar el seguimiento. No es un saldo custodiado, depósito, patrimonio verificado ni instrucción de inversión.

10. Cuotas, Minimum Price y disponibilidad

Las cuotas mostradas son observaciones de mercado que pueden cambiar o desaparecer. Cuando EVQEN muestre un Minimum Price u otra condición de vigencia, el usuario debe comprobar el precio disponible antes de decidir. EVQEN no garantiza que la cuota detectada siga disponible en el momento de la ejecución.

11. Sin garantía de resultados

EVQEN no garantiza beneficios, rentabilidad, número mínimo de oportunidades, porcentaje de acierto ni resultados futuros. Un resultado histórico, CLV, yield, simulación, dato estadístico o estimación no constituye una promesa de beneficio.

12. Calculadora de beneficio esperado

13. Uso personal y conductas prohibidas

Compartir, redistribuir, publicar, revender o explotar señales, alertas o contenido de EVQEN sin permiso.

Compartir credenciales o permitir el uso habitual de una cuenta por terceros.

Automatizar scraping, extracción masiva, ingeniería inversa o uso del servicio para replicar su motor o base de datos.

Usar EVQEN para actividades ilícitas, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.

Intentar eludir controles de acceso, plazas, límites, seguridad o reglas de distribución.

14. Suspensión

WG DIGITAL PARTNERS SLU puede suspender o limitar el acceso cuando exista impago, fraude, abuso, redistribución no autorizada, riesgo de seguridad, incumplimiento contractual o exigencia legal. Cuando sea razonable, se informará al usuario del motivo y de las vías disponibles para resolver la situación.

15. Cambios en metodología

Si un cambio modifica cómo deben interpretarse o ejecutarse las señales, EVQEN podrá exigir una nueva aceptación. Se avisará antes de su entrada en vigor. Llegada la fecha efectiva, las nuevas señales podrán pausarse para quienes no hayan aceptado la versión aplicable, sin borrar su historial.

16. Disponibilidad técnica

EVQEN puede experimentar mantenimiento, fallos de terceros, latencia, interrupciones o cambios de disponibilidad. WG realizará esfuerzos razonables para restaurar el servicio, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni que todos los proveedores externos funcionen permanentemente.

17. Legislación aplicable

Estas condiciones se interpretan conforme al derecho andorrano, sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan a los consumidores en su jurisdicción. Las partes intentarán resolver previamente cualquier controversia mediante contacto con info@evqen.com.